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夏令营不能成了“坑娃营”

来源：东方资讯    时间：2023-08-01 06:53:43


(相关资料图)

戴先任

正值暑假，不少家长将“神兽”送到各类夏令营体验生活、学习技能，但各种问题也不断浮出水面。有媒体报道，健康卫生状况、虚假宣传、退费困难成为其中的三大投诉焦点，缺乏监管正成为夏令营行业长远发展的痛点。

家长出于各种原因或考量，将孩子送去夏令营，本是为了丰富孩子的暑期生活。然而，一些夏令营的质量却不那么尽如人意。有报道指出，一些培训组织青少年夏令营的机构，并不具备相应资质，教练员也没有取得相关执业证书，孩子的安全有没有保障，还得打个问号；有的户外俱乐部、旅行社打着夏令营的旗号，实际提供的只是托管服务，孩子们的体验并没有想象得好；转包生源、霸王条款、环境脏乱差等更是让人担忧……夏令营的种种乱象，侵害着营员、家长们的合法权益。

夏令营乱象丛生，主要原因在于相关行业标准仍未明确，看似教育、文旅、体育、市场监管等部门都有涉及，但责任主体并不明晰。因此，治理夏令营乱象的第一步，还是要从建立健全相关标准入手，填补监管空白，明确责任主体，强化责任落实。监管部门要加强监管，包括资质、价格、服务、安全等方面，尤其是要全方位清查安全隐患，责令培训机构整改，对于不具备相关资质的培训机构，就要毫不留情将其“踢出局”。

另外，家长要擦亮眼睛，善于甄别夏令营服务的品质。尤其是，不要被一些不具资质的假冒夏令营忽悠、蒙蔽，确保把孩子送进的是安全、健康、有趣、充实的夏令营，尊重孩子的想法，与孩子共同挑选最适合的夏令营产品。当然，也要结合与孩子的沟通，增强维权意识，一旦发现夏令营“掺水”，该投诉举报就投诉举报，主动用法律武器来维护自身合法权益。

夏令营本该是暑期孩子们的乐园，不该成为“坑娃营”。这一行业要想获得更大的发展，就必须强化内部自觉。

相关商家不能利用家长想丰富孩子业余生活的心理，走“利字当头”的歪路，做违法违规的事情，拿孩子当自己的“摇钱树”。毕竟，孩子是不好骗的，家长是越来越懂法的，一旦蝇营狗苟的行径败露，虚假宣传被曝光，最后付出代价的一定是自身。唯有诚信经营，打磨好产品，为孩子负责，夏令营行业才能实现可持续发展、口碑长存。

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